使用ResponseSelector实现校园招聘FAQ机器人

飞书用户4443

2023年12月6日修改

本文主要介绍使用ResponseSelector实现校园招聘FAQ机器人，回答面试流程和面试结果查询的FAQ问题。FAQ机器人功能分为业务无关的功能和业务相关的功能2类。​

一.data/nlu.yml文件

与普通意图相比，ResponseSelector训练数据中的意图采用group/intent格式（检索意图）。比如，普通意图intent: greet，而后者intent: faq/notes。如下所示：​

代码块

version: "3.1"​
nlu:​
  - intent: goodbye​
    examples: |​
      - 拜拜​
      - 再见​
      - 拜​
      - 退出​
      - 结束​
  - intent: greet​
    examples: |​
      - 你好​
      - 您好​
      - hello​
      - hi​
      - 喂​
      - 在么​
  - intent: faq/notes​
    examples: |​
      - 应聘ACME校园招聘职位的注意事项?​
  - intent: faq/work_location​
    examples: |​
      - 校园招聘录取的应届生主要工作地点在哪里?​
  - intent: faq/max_job_request​
    examples: |​
      - 最多申请几个职位?​
  - intent: faq/audit​
    examples: |​
      - 各阶段审核说明​
  - intent: faq/write_exam_participate​
    examples: |​
      - 怎样参加笔试?​
  - intent: faq/write_exam_location​
    examples: |​
      - 笔试考试地点如何安排?​
  - intent: faq/write_exam_again​
    examples: |​
      - 笔试只安排一次吗?我笔试当天没有参加，是否还有再次笔试的机会?​
  - intent: faq/write_exam_with-out-offer​
    examples: |​
      - 如果我没有收到笔试通知，但我很想进入ACME，能否直接进入考场参加考试?​
  - intent: faq/interview_arrangement​
    examples: |​
      - 面试什么时候开始?会提前多少天通知面试安排?​
  - intent: faq/interview_times​
    examples: |​
      - 一般会安排几次面试?​
  - intent: faq/interview_from​
    examples: |​
      - 面试的形式是怎样的?是单独面试还是小组面试?​
  - intent: faq/interview_clothing​
    examples: |​
      - 对面试的服装有什么具体的要求?​
  - intent: faq/interview_paperwork​
    examples: |​
      - 面试时需要携带什么资料?​
  - intent: faq/interview_result​
    examples: |​
      - 如何查询面试结果?​

使用ResponseSelector实现校园招聘FAQ机器人​

使用ResponseSelector实现校园招聘FAQ机器人